故事背景设定在繁华却(🐽)复杂(zá )的东京池袋地区。西(😘)池袋警(jǐng )署新设立了“犯罪受害(🆖)者(zhě )支援室”，在这里，警察们将贴身陪伴遭遇各类案件的(de )受害者及遗属，协助他们重新积(jī )极面对(duì )生活(🔲)。 黑木(🏐)夏海(hǎi )（小池荣子 饰）是一个能够平等且设身(shēn )处地陪伴受害(💞)者的前刑警，心理学家白石绘梨(lí )子（北香那 饰）作为派(🥔)遣支(🗞)援员加入，她虽有专业知识却不擅长与人沟通(🈴)。这两个性格截然相反、内心(xīn )却各自怀有创(chuàng )伤的边缘人组成搭档(🌮)，在没有标准答案的部门里互相扶持，共同面对受害者们的痛苦。